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宣威市醫保服務窗口疫情防控不放松

來源:宣威市人民政府門戶網     2020-03-04 15:23:57     閱讀次數:

開展疫情防控工作以來,宣威市醫保局堅持疫情防控與醫療保障“兩手抓、兩不誤”,嚴格落實醫保服務窗口疫情防控措施,堅決杜絕麻痹思想和僥幸心理,消除隱患“放心辦、安全辦”,全力保障群眾身體安全。

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抓實安全防護基礎工作。設置登記檢查區,安排工作人員輪流值班。嚴格落實干部職工及辦事群眾佩戴口罩、測量體溫,實名登記等各項防疫措施。每天對服務大廳進行消毒作業,為工作人員配備口罩、洗手液等防護消毒用品,確保辦事場所安全、職工防護到位,營造干凈安全的辦事環境,讓群眾安心辦事。


引導群眾有序辦理業務,減少辦事群眾近距離接觸,提升業務受理效率,減少群眾等待時間。


推行窗口服務“不見面”辦理。服務窗口開通網上辦、手機辦、電話辦等“不見面”方式辦理,最大限度降低人員聚集風險。宣傳告知群眾盡量利用網絡、電話辦理業務,非急緩辦,在保證業務順利辦結的前提下,減少疫情傳播隱患。截止3月1日,通過“不見面”方式辦理業務166件,業務辦結率達95%以上。(文/圖  劉如意)

審核:尹富敏

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